腾讯文库搜索-客户关系经典案例题
产品客户关系岗位职责
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客户关系生命周期
- 客户关系生命周期 - 客户生命周期 - 客户关系生命周期 - 对于客户而言,基本期望和潜在期望并不是一成不变的。随着购买次
客户关系评估表
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客户关系关系管理制度管理流程
客户关系关系管理制度客户关系维护制度目 的为更有效地指导客户服务人员维护客户关系,特制定本制度。第二章 客户关系维护的基本原则客户关系维护应根据客户情况的变化,不断加以调整,并进行跟踪纪录。客户关系
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客户关系岗位职责描述 (2)
客户关系岗位职责描述 (2) 客户关系管理的岗位职责 (1)客户组织管理职责 主要包括:客户组织结构的设计,客户服务人员考勤、培训及业绩考核,客户服务现场指导,客户服务进度控制,
网络客户关系
- [学习目的与要求] - 1.了解客户关系管理的内涵、作用。2.理解CRM客户服务应用系统的设置策略。3.掌握应用呼叫中心的策略。 -
【教学课件】第四章客户关系
- 第四章 客户关系 - - - 本 章 结 构 - 4.1 客户关系的概念4.2 客户关系定位及
如何建立长期稳定的客户关系
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商业银行客户关系开发与维护策略
商业银行客户关系开发与维护策略摘要:随着我国金融行业不断拓展,市场竞争以及经济的发展愈演愈烈,这在一定程度上对我国商业银行的发展造成了压力,而同时也是对商业银行自身客户关系开发和维护的更大挑战。在笔者