腾讯文库搜索-客户档案管理规定
客户档案管理方案
文案名称客户档案管理方案受控状态编 号执行部门监督部门考证部门一、目的1.建立完善的公司客户档案管理体系,以提高营销效率,扩大产品市场份额,与本公司交易伙伴建立长期稳定的业务联系。2.指导公司客户档
万科客户档案管理制度
万科客户档案管理制度 客户档案是企业在与客户交往过程中所形成的客户资料、企业自行制作的客户信用分析报告,全面反映企业客户资信状况的综合性档案材料。如下是给大家的万科客户档案管理制度,希望对大家有所
客户档案管理制度
客户档案管理制度客户档案管理制度1、目的对客户资料进行有效管理,及时对顾客需求与信息进行沟通,确保顾客满意。2、范围适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等。3、职责3.1营销总
客户档案管理制度
客户档案管理制度一、客户档案管理对象客户档案管理的对象就是你的客户,即企业的过去、现在和未来的直接客户与间接客户。它 们都应纳入企业的客户管理系统。.从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以
客户档案管理流程
客户档案管理流程 SHAPE \* MERGEFORMAT 归还总经理客户服务部经理其他相关部门客户服务部审批审批审批结束审核⑥情况反馈⑤销毁档案审核过期销毁配合处理问题审核处理意见④定期检查③归还
客户档案管理制度
客户档案管理制度 客户档案管理制度 1、目的 对客户资料进展有效管理,及时对顾客需求与信息进展沟通,确保顾客满意。 2、范围 适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等。 3、职责
公司客户档案管理制度
公司客户档案管理制度一、概述公司客户档案管理制度是指通过记录、收集、整理、存储、维护 和利用客户档案信息,规范公司客户档案管理行为,提高公司信息化 管理水平和客户满意度的制度。通过文件、网络、数据库等
客户档案管理制度 (2)
客户档案管理制度第一章 总则一、目的为规范物流配送部客户档案管理,增强物流配送部客户档案的实用性、有效性和保密性,促进业务工作的顺利进行,特制定本制度。二、范围与公司发生业务或即将发生业务的客户,即
客户档案管理制度
客户档案管理制度第1章 目的第1条 为科学地保管和高效地利用客户档案资料,提高客户档案立档工作质量,为档案管理工作提供依据,特制定本制度。第2条 本制度适用于企业客户服务部、市场部、销售部、财务部等
物业客户档案管理制度
物业客户档案管理制度 客户档案的标牌须与档案内现客户的公司名称吻合。以下是为大家分享的物业客户档案管理制度,欢迎阅读参考。 1.客户档案的管理工作由客务部负责。 2.客户资料按单元号一户一
客户档案信息管理制度
客户档案信息管理制度 对客户资料进展有效管理,及时对顾客需求与信息进展沟通,确保顾客满意,客户档案管理制度。 适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等。 3.1营销总
客户档案管理制度
客户档案管理制度 客户档案管理制度1(256字) 人员职责 ⒈ 服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。 ⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后,据《客户档案管理制度》建立客户档案。