客房部员工工作量规定[修改版]

第一篇：客房部员工工作量规定客房员工工作任务的规定 为了规范、明确客房部员工的工作任务，特制定如下规定： 1、 主管： 1） 每月完成员工考核工作； 2） 每月完成员工工作量的统计； 3） 每月完成库

客房部员工绩效考核方案[修改版]

第一篇：客房部员工绩效考核方案客房部员工绩效考核办法此考核各项目每月进行绩效工作制度方面的评分，工作业务考核每半年进行一次，根据员工考核成绩对员工进行绩效评级，保证客房部员工对客提供优质服务。考核对象

客房部新员工3个月工作程序和标准[修改版]

第一篇：客房部新员工3个月工作程序和标准新入职员工3个月培训工作流程第一个月，房间清洁准备工作程序培训一、 客房清扫前的准备工作程序和标准（1） 领取每日的工作报表，了解房态，决定清扫程序。 （2）

客房部员工的奖惩条例[修改版]

第一篇：客房部员工的奖惩条例客房部员工的奖惩条例为了加大管理力度，提高客房整体管理的水平，特制定员工奖惩条例：（一）、凡违范宾馆任何一条规章制度，行为标准一律按惩罚条例给予处罚；（二）、员工责任心不纱

客房部员工集体怠工事件[修改版]

第一篇：客房部员工集体怠工事件客房部员工集体怠工时间某饭店在开业第二年，由于市场原因，客房出租率徘徊在30％左右。饭店为了节省开支，进行裁员，只留下50％的客房服务员。半年后，市场情况好转，在饭店不得

客房部领班工作职责[修改版]

第一篇：客房部领班工作职责客房部领班工作职责1、负责前厅、布草间、客房部人员的全面工作。2、贯彻执行总经理及部门经理下达的各项工作任务和工作指示，组织和主持部门日常业务和每日工作例会和接受特殊指示。3

客房部经理竞聘报告[修改版]

第一篇：客房部经理竞聘报告竞聘房务部经理演讲稿尊敬的各位领导、同事：大家好！中层以下干部实行公平、公正、公开竞争上岗，这是我们宾馆为打造一支高效率团队的重要举措。我衷心拥护支持竞聘上岗工作，并认真参加

客房部员工优质服务五篇[修改版]

第一篇：客房部员工优质服务内蒙古义龙建设集团管理制度 客房部员工优质服务 客人来店前的准备工作 准备工作是客房优质服务的序幕。准备工作做好了，才能有针对性地提供优质服务，满足客人休息、住宿的需要。准备

客房部成本控制管理制度[修改版]

第一篇：客房部成本控制管理制度客房部成本控制管理制度一、 客房部的客用品和酒水食品均存放在库房内，由专职的管理员保管。二、 库房应保持通风、清洁卫生，并上锁。三、 领货时，各领班需提前填写好领货单，交

客房部员工培训大纲[修改版]

第一篇：客房部员工培训大纲客房部员工培训大纲第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章 酒店概述 客房部的概述 仪容仪表及礼仪规范 酒店员工的行为规范 客房员工的岗位职责和工作流程 清洁卫生的标

客房部的工作任务[修改版]

第一篇：客房部的工作任务客房部的工作任务客房是饭店收入的主要依靠，而客房工作又是这种依靠的基础。在国内，客房收入一般要占饭店收入的40%—60%，在欧美，该比例还要更高一些。从我国星级饭店的档次结构来

客房部员工综合业务理论测验[修改版]

第一篇：客房部员工综合业务理论测验客房部员工综合业务理论测验（二）姓名成绩一． 填空题：（每格2分，共计16分）1.客房部房务中心外线直拨号码是2.没有110、120、119等电话；3.工程部对讲机频