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宾馆客房部管理制度

客房部管理制度 各部门岗位职责客房部经理岗位职责1.主持客务部工作,传达执行上级下达的经营管理指令。2.制定年度、季度及月份的工作计划和部门工作目标,并组织实施,掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情

新版客房部管理制度

部 门:客房部工作类别:客房部制度总经理:毛海芳生效日期:2007-11-12文件编号:HSKP [A][2007]001—0119一:楼层 TOC \o "1-1" \h \z \u HYP

客房部安全、消防制度

客房部安全、消防制度楼层安全管理清洁、整理房间时坚持做一间、开一间、完一间、锁一间,工作车要紧贴 门口摆放,以防外人进入房内,服务员有时需要离开房间时,必须把门锁 好。层卡要随身携带,严禁随处放置。工

客房部管理制度

客房部管理制度布草管理制度一、为防止布草丢失,做好布草的点算工作,加强布草管理,各员工务必注意并做好以下工作:二、上下班跟进,要将布草认真重复地清点、核对、并对好记录情况。三、不管在那一次点算布草时,

客房部房卡管理新规制度

客房部房卡管理制度及开门程序房卡HYPERLINK ""管理制度1、 作为HYPERLINK ""客房部任何一员,如将总卡或是楼层卡丢失,就等于丢掉自己这份工作,后果是不堪设想,因为这关系到酒店和客人

客房部卫生管理制度

客房部卫生管理制度.保持周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。.必须设有消毒间或消毒设施,并要有健全的卫生制度。.被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换。.公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光

精选AA客房部管理制度

客房部管理制度一、客房部日常管理制度1、准时上、下班,不得迟到,早退,旷工,事假、病假应办好请假手续。2、按规定穿着工装,佩带工号牌,按规定签到或签退,见面要主动,坦诚地打招呼。3、参加班前,班后会,

客房部管理总制度

客房部管理制度 第一章 房务安全管理制度 第一节、客房楼层安全工作制度 1、客房服务员一旦发现可疑人员,要

客房部一次性用品管理制度

客房部一次性用品的控制和管理一、总则—次性用品的管理实考行专人管理、分区负责、责任到人的原则。二、职责和权限采用三级控制管理方式。1、第一级为服务中心总控:服务中心主管负责客房仓库的管理、库存一次性用

客房部低值易耗品的管理制度

客房部低值易耗品的管理制度(SOP)为了保管好客房的低值易耗品,防止流失,杜绝浪费,控制成本规定如下:1:客房所有的低值易耗品统一放在客房的二级仓库里,由客房文员统一管理,在没有客房主管和经理的同意,

客房部卫生管理制度

客房部卫生管理制度1、客房内卫生间应清洁卫生、无异味,面盆、浴盆、马桶每日清洗消毒,并保持清洁。2、客房卫生的清洁消毒必须严格按照程序进行,清洁客房卫生所使用的清洁布等工具应明显区分。3、所使用的床单

客房部客用品管理制度

客房部客用品管理制度为加强客用品管理,控制客房部经营成本,先将客用品管理办法规定如下:首先加强全员的思想素质教育,培养员工的成本控制意识,让员工树立主人翁责任感精神。客用品的发放及领取由专人负责,客房