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差评答复的重要性：第一顾客的负面评论反响着商铺的不足，这是商家后期能够努力和改良的方向。其次有内容、专心思的评论答复不单能挽回排名，还可以被评论网站抓取，获取更多流量哦。顾客对于一件不熟习没有购置经验

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1、商品问题差评举例 ：顾客评价：质量太差了。边角都没有处理清楚，线头一堆！！裤子打开都是味道 ，质量奇差，做工粗糙的不行，绝对不值这个价格。解释示例： 亲爱滴，很遗憾这次的购物给您带来这样不好的感受

酒店客房差评处理教案：提高客服能力，处理客户差评的方法和技巧

在酒店业中，客房差评处理能力是非常重要的一项能力。差评不仅会影响酒店的声誉，也会直接影响酒店的业绩和利润。因此，提高客服能力，处理客户差评的方法和技巧是非常必要的，下面我们就来探讨一下。一、提高客服能

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酒店差评回复 　　酒店差评回复　　1.亲爱的客官您好，非常感谢您对酒店的支持，没有得到您全5分好评，我们心里还是有点点的失落，可能是酒店还有做的不到位的地方，希望客官您下次到来能给我们指出我

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中差评大概回复话术 【差评】客服回复慢回复差评术：亲，您好，由于光临本店的客户比较多，客服暂时忙不过来，回复您慢了真诚感到抱歉，我们也恨不得生出几双手来。您的差评是我们客服服务的警钟，我会加强客服培训