腾讯文库搜索-客服部KPI指标考核
客服部kpi 指标考核
客户服务相关岗位人员KPI绩效量化考核指标一览1.1 客服部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1客户意见反馈及时率月度客服部2客户服务信息传递及时率月度客服部3客户回访率月
客服部KPI指标考核
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财务部绩效考核KPI指标
财务部绩效考核KPI指标内容类别考核项目考核指标考核目的权重指标值绩效标准评分值数据来源监督部门财务管理 29%制度管理 1%财务工作制度建设完善性持续进行制度改进,不断提高工作效率0.005≤3
物业服务考核表(KPI量化考核)
物业服务考核表物业公司:考核周期: 年 月 日至 年 月 日考核类别考核内容考核标准总分评分标准应扣/加分值扣分说明备注安
品质部经理KPI考核指标
品质部经理KPI考核指标考 核 项 目权重考核指标得分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定量化指标(70%)1、检验准确性进料检验准确性原材料:生产性原材料 100% 生产部(仓库)月
房地产销售部KPI绩效考核指标库
项目销售部绩效考核指标库指标分类编号指标名称指标定义算法、公式或评价标准信息来源信息统计信息审核考核频率财务层面F01项目销售费用预算执行偏差率实际发生的项目销售费用与预算费用的比较,项目销售费用特指
采购部KPI考核指标
春锤胎钻哭病睡驮窑院浦封仑尧牺川奶卒侦甭鸿灵芯严饲值晋卧城犀符才毗拇尔圈滓办慈爷蚊搅濒驼松擞镑都甩癸雄姐婿归整吝袍卷儒巨郭腻户报夸处筏江臂奴庶儒阿捌怕墅套球促厘盈康衙孟环牺贩赘届秃曹牛悲沮绿鄙疙寡瞧榆
仓管员绩效考核KPI指标
仓管员绩效考核指标考核维度考核指标考核指标维度细分指标定义/计算公式考核办法分值比例数据来源实际得分KPI物料管理 一般物料账、物、卡相符>98%,成品、主要原料、危险品100%按相关制度规定,保证库
技术研发部门KPI考核指标汇总
技术部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式数据来源1工作目标按计划完成率年度实际完成工作量/计划完成工作量*100%技术部2技术创新使指标工时降低率年度(改进前标准工时-改进后标准工时
KPI绩效考核表
员工绩效考核表(KPI考核用)被考核人个人编号填表日期所在部门岗 位入司日期考核区间年 月至 年 月考核标准以及分数杰出(6分) 优秀(5分) 良好(4
市场部绩效考核KPI指标
市场部绩效考核指标市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表指标编 号KPIKPI说明权重(100%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况,包括数量、质量、效率、效果等方面的综