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在2013年导游培训总结联欢会上的发言稿

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2023年的浙江导游考试真题导游业务

一、推断题（推断对的请选A,推断错的请选B,并将你的答案涂在答题卡相应的位置上。 共40小题，每小题0.5分，共20分）. 一般在讲解和在与客人对话时，导游人员要做到轻、和、慢三结合。.导游员在服务中

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导游职业生涯规划书

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2022年导游资格考试《导游业务》考试题库(核心题版)一、单选题.旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。A、导游人员先请领队调解或内部调整B、饭店如有空房，

导游资格证考试试题及答案免费下载

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