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护患沟通技巧(规范化培训)课件
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儿科护患沟通技巧
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《门诊护患沟通》课件
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护患沟通方法技巧与护患纠纷案例讲解课件 1
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- 护患沟通技巧 - - - 前 言 - 良好的护患关系、信息交流和人际沟通是护理过程中
护患沟通原则与技巧
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