推荐-客户服务能力提升 精品

- 客户服务能力提升 - 培训内容 - 服务的定义及重要性客户需求认知优质服务的要求优秀服务人员的素质 - 客户服务中的——望

推荐-客户服务需求表 精品

客户服务需求表NO、________日期：______客户名称电话地址需服务内容服务信息获得方式时间记录单位主管 经办人服务记录经办人： 客户意见客户：

推荐-全球通中高端客户服务能力提升 精品

- 中高端客户服务能力提升项目终期成果汇报 - 中国移动北京公司2009年10月 - - -

推荐-客户识别与客户服务 精品

- 客户识别与客户服务 - - 客户识别概述 - 客户识别就是通过一系列技术手段，根据大量客户的个性特征、购买记录等可得数据

客户服务能力提升

- 客户服务能力提升 - 培训内容 - 服务的定义及重要性客户需求认知优质服务的要求优秀服务人员的素质 - 客户服务中的——望

推荐-客户服务报告01 精品

产品（项目）名称客户服务报告日期客户要求如何解答解答人分析、总结服务人员归纳分析客户的各种要求，总结一些有价值的建议，向上级领导汇报。

推荐-客户服务管理 精品

客户服务管理文件编号： NP生效日期： 2000.3.20受控编号：密级：秘密版次：Ver1.0修改状态：总页数6正文6附录0编制：刘凯风审核：孟莉批准：孟莉沈阳东大阿尔派软件股份有限公司

推荐-如何提升客户服务满意度 精品

- * - * - 如何提升客户服务满意度 - 总经理办公室监控中心2012年1月 - 首 语

推荐-客户服务案例分析 精品

客户服务案例分析服务经济时代，客户管理首当其冲。而客户服务管理是客户管理中的重要组成部分，其作用在服务经济时代不可小觑！尽管客户服务管理目前还没有十分统一的定义，顾名思义，它指的是企业与其客户的交流方

推荐-服务营销与客户服务技巧 精品

服务营销与客户服务技巧时间：4天第一天 优质客户服务基础一、客户服务的概念 1.如何为客户服务下定义 2.客户服务的准确概念3.内部客户和全面客户服务4.客户满意的概念5.如何衡量客户满意度二、客户服

推荐-客户服务专题 精品

- 客户服务专题 - 主讲人：胡革 - 问题讨论：产品导向VS客户导向 - 创办企业需要什么？ 1. 好的商业点子2.

推荐-客户服务部岗位职责 精品

客户服务部：部门目标1)   提高公司的服务质量，树立中国企业网在客户心目中的信誉；2)   为商务活动的开展作好服务的铺垫，使续单工作能够顺利进行；3)   作好各项服务工作，尽量减少客户投诉。