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携程汉庭如家的创业故事

刘丽金融0801 2008111064 三个资本的神话 ——携程、汉庭、如家的创业故事说起近些年来人们最喜欢做的事情,我们会想到旅游。谈到旅游我们就会不可避免地想到携程。它是由著名的创业者季琦、沈南鹏

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携程网盈利模式

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携程企业文化[修改版]

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携程呼叫中心话术摘录

1.接电话时的注意事项接听电话如是耳麦应放在嘴唇的右下方，离嘴唇大体一厘米左右的距离；要做到浅笑服务，让用户听得见你的浅笑，感觉到你的热忱。2.开头语您好，我是携程网客服专员，请问是XXX先生/女士吗

携程网行业研究报告

携程网行业研究报告摘要携程网是中国领先的在线旅游服务提供商，在旅游行业具有重要的地位。本报告通过市场调研和数据分析，对携程网的发展现状、市场竞争、创新战略以及未来发展前景进行了深入研究。研究结果显示，

携程网的优势和缺势

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携程未来发展趋势

携程未来发展趋势携程未来发展趋势2013年2月21日，携程的创始人之一梁建章在逍遥退居幕后6年后，重返携程出任董事会主席兼CEO，这也意味着携程公司的大变革随之了拉开序幕。在新任统帅的带领下，携程后续