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新华信-新加坡航空发展战略

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公共关系案例-新加坡航空公司的完善服务

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《新加坡航空公司》word版

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公共关系案例-新加坡航空公司的完善服务

新加坡航空公司的完善服务一、案例介绍新加坡航空公司在国际航空业群雄角逐的激烈竞争中独占鳌头， 多年连续被国际民用航空组织评为优质服务第一名。 新航的服务有很多独特之处， 他们把西方的先进技术及管理手段