旅游心理学

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工作]旅游心理学复习题

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旅游心理学小抄

一、填空题美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出人类的基本需要有五种：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要.旅游心理学常用的研究方法主要有观察法法、实验法调查法、内省法、案例研究法。晕轮效

旅游心理学新

- 第一章.概论 - 第一节　旅游心理学的对象和任务一、旅游心理学研究对象　　　旅游心理学是研究旅游活动中人的心理活动及其客观规律的科学，主要包括旅游者、旅游服务人员和旅游企业管

旅游心理学

长城脚下的尴尬一幕来自美国的史密斯先生已60 多岁了,在与中国的 H 公司进行业务交流之余要登一登著名的万里长城。H 公司特意聘请某旅行社的年轻导游小李亲自陪同。来到八达岭脚下，考虑到史密斯先生已年过

旅游心理学课件

- 旅游心理学 - 第七章 社会因素与旅游行为 - 第八章 旅游服务心理概述 - 第九章 导游服务心理 -

旅游心理学基础

旅游心理学基础名词解释首次效应（首因效应）：即人们常说的“第一印象”,是指人在第一次接触某事物时产生的印象，以及这种印象对以后进一步认识事物所产生的积极和消极的作用。晕轮效应：晕轮效应是从对象的某种特

旅游心理学基础

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旅游心理学课程教案

暨南大学全日制本科课程教案2009 ~ 2010学年 第一学期课程名称旅游心理学课程性质必修课教材名称旅游心理学基础适用专业（方向）旅游管理学生类别内招生开课单位管理学院旅游管理系授课教师职称暨南大学

旅游心理学整合课件

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旅游管理专业-旅游心理学期末复习资料

旅游心理学期末复习资料一、绪论旅游心理学的研究对象与任务（一）旅游心理学的研究对象旅游心理学研究旅游活动中人的心理和行为。主要包括：1、旅游者的消费心理和行为；2、旅游工作人员的服务心理和行为；3、旅

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