公共关系危机处理的对策

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公共关系学课件第七章 公共关系危机管理

- 第八章 公共关系危机管理 - - - 本章研究三个问题1、公共关系危机概述2、公共关系危机预防3、公共关系危机处理

如何进行公共关系危机处理

如何进行公共关系危机处理 一、调查、掌握事故的原因 1、迅速成立以企业领导和公共关系人员组成的处理事故临时机构，把握事态的发展动向，确定事故处理的基本方针和对策。 2、查明原因，

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公共关系的危机管理与危机公关一、危机管理的内涵与意义危机管理，是指针对组织自身情况和外部环境，分析预测可能发生的危机，然后制定出针对性措施，一旦发生危机，就能有条不紊地将危机化解，重新恢复信誉和市场的

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