腾讯文库搜索-服务营销学第七章
服务营销学心得体会张淑宝
《服务营销学》心得体会龙岩学院经济与管理学院 09级市场营销专业 张淑宝 2009051641 一次旅行也许会带给一个交通公司服务的机遇:★旅客向交通公司询问汽车班次信息★售票员接待乘客★售票员_
学习服务营销学的体会
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学习服务营销学的体会
大二上学期有幸学习了《服务营销学》这门课,更幸运的是刘加来教授教我们。刘加来教授风趣形象的上课风格,龙飞凤舞的艺术字,精美简洁的PPT展示,在愉快的学习气氛中我不仅学到了很多专业知识还学到很多为人处世
第一章场营销与场营销学
第一章 场营销与场营销学1.1 场营销的概念场营销(Experiential Marketing),也被称为体验营销、事件式营销,是一种将产品或品牌与消费者的情感、感官和思维体验相结合的营销策略。它强
[精选]服务营销学-服务定价
- 服务营销学 - 吴定龙 - 服务定价 - 2服务定价的目标 - 3服务定价的基本方法
服务营销学-阶段测评
1.单选题1.13.0()最早提出“体验”这一经济术语。您答对了a阿尔文·托夫勒b约瑟夫·派恩二世c詹姆斯·吉尔摩d施密特阿尔文·托夫勒最早提出“体验”这一经济术语。1.23.0()是针对一般的、日常
学习《服务营销学》心得体会
学习《服务营销学》心得体会《服务营销学》是一门涉及到服务行业的市场学科,主要研究如何在服务过程中提供优质的服务,以满足顾客的需求,并实现组织的营销目标。通过学习这门课程,我深刻认识到了服务的重要性以及
服务营销学心得体会
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第一章营销学导论
- 导论——市场营销学是怎样的学科 - 三看:从研究对象看 从学科历史看 从学科性质看 - 一.从研究
服务营销学服务产品及品牌策略
- 前言 - 效劳营销学是市场营销学的姊妹篇。效劳营销学就其思想体系和教材编写体例来看,完全出于传统市场营销学;但就其研究的内容而言,那么是对市场营销
服务营销学(课件)new
- 服务营销学 - 授课老师:张研zhangyan3419@qq.com - 市场营销观念的传播历程 -
汽车营销学讲义-第1章-汽车市场营销概述
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