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森涛课程-构建卓越的客户服务管理体系田胜波
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《构建一流的客户服务管理体系》
《构建卓越的客户服务管理体系》培训师 田胜波2天课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景 1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域,更不再仅仅是服务型企
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卓越的客户服务管理体系与技巧(2)
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