民航服务心理学课件四

- 民航服务心理学 - 第四章 民航旅客的个性差异 - 民航服务心理学 - 第四章 民航旅客的个性差异

民航服务心理学教案

厦门安防科技职业学院教 案2015 —— 2016学年第 丄学期系部名称航空系 课程名称民航服务心理学 教材名称 民航服务心理学 授课班级14级航空服务2班 授课教师 向梦知 职 称 2015年10月

民航服务心理学 (3)

- 民航服务心理学 - 主讲：黄艳丽 - 淄骆芯赊剿营讲掌当啮苇胎歇奖澄畏郧丢桑弥舜探令栈拒龚猎恬锨浙咨起民航服务

民航服务心理学课件(六)

- 民航服务心理学 - 第六章 民航旅客的态度 - 民航服务心理学 - 第六章 民航旅客的态度 - 第六

民航服务心理学课件(十一)

- 民航服务心理学课件(十一) - 民航服务心理学概述民航服务心理学的基本原理民航服务中的心理学应用民航服务心理学的挑战与未来发展民航服务心理学案例分析

民航服务心理学试卷及答案

学年第 --- 学期期末考试试卷《民航服务心理学》试卷及答案（满分 100 分）一、40分 二、30分 三、30分 总成 绩a、外部感觉：反映外界事物的个别属性（视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、）；

民航服务心理学课件(四)

- 民航服务心理学课件(四) - - 制作人：制作者ppt时间：2024年X月 - 目录 - 第1章

民航服务心理学课件十一

- 民航服务心理学 - 第十一章 民航服务人员的职业心理素质 - 民航服务心理学 - 第十一章 民航服务人员

民航服务心理学课件(六)

- 民航服务心理学课件(六) - - 制作人：制作者ppt时间：2024年X月 - 目录 - 第1章

《民航服务心理学》课程教学大纲

《民航服务心理学》课程教学大纲一、课程概述（前言）《民航服务心理学》属于纯理论的必修课程，即A类课程，实践课时的比例为0％，计划时数为40节，占2学分，须在一学期内完成教学任务。学科地位：《民航服务心

民航服务心理学课件(九)

- 民航服务心理学 - 第九章 民航旅客投诉心理 - 民航服务心理学 - 第九章 民航旅客投诉心理 -

民航服务心理学课件（四）民航服务中的个性心理

- 民航服务心理学 - 第四章 民航服务中的个性心理 - 民航服务心理学 - 第四章 民航旅客的个性差异