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北大版消费心理学

第一章绪论消费行为：消费行为就是消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的一切脑体活动。 消费行为包含以下三方面的内容： 1、消费行为可以表述为寻找、选择、购买、使用、评