消费者权益保护工作培训课件

- 关于消费者权益保护工作培训 - - 第一页，本课件共有40页 - 第一部分 银行消费者权益保护工作概述

2023年全民金融消费者权益保护知识考试题库附含答案

2023年全民金融消费者权益保护知识考试题库（附含答案）目录简介一、单选题：共188题二、判断题：共40题一、单选题.金融消费者，是指在金融机构购买金融产品、接受金 融服务的（）oA、法人B、个体C

银行消费者权益保护知识竞赛题库

银行消费者权益保护知识竞赛题库2、免息期指的是哪一段时期？〔出处140页〕答案：免息期，即对于消费交易，账单日前的一个月〔最长为31个自然日〕内的交易+账单日后至到期还款日前〔一般20-30个自然日〕

分行金融知识普及和消费者权益保护培训工作管理办法

广州分行金融知识普及和消费者权益保护培训工作管理办法第一章总则第一条为进一步加强对社会公众金融知识宣传教育， 提高社会公众风险防范和使用正规金融服务意识，进一步提 高员工消保工作水平和能力，特制定本

关于银行组织开展消费者权益保护知识培训情况的工作总结三篇

关于银行组织开展消费者权益保护知识培训情况的工作总结三篇 针对金融消费者权益爱护工作，我行特殊成立了以行长为组长、市场治理部、办公室、企划部负责人为副组长，相关同志为组员的金融消费者权益爱护工

关于银行组织开展消费者权益保护知识培训情况的工作总结三篇

关于银行组织开展消费者权益保护知识培训情况的工作总结三篇  关于银行组织开展消费者权益保护知识培训情况的工作总结一篇 根据总行转发《人民银行XX中心支行关于在3.15期间开展 金融消费者

消费者权益保护培训内容

消费者权益保护培训内容以上内容为消费维权具体程序，下面来说说法律法规在对具体案例中的具体应用。一、商品“三包”规定定义：为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者 承担的部份商品的修理、更换、

2023年“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识考试题库（100题）

2023年"学消保懂消保用消保〃消费者权益保护知识考试题库（100 题）一、单选题. O要将金融知识普及教育纳入国民教育体系，切实提高国民金融素养。A、公安部B、司法部C、教育部D、国家安全部答案：C

消费者权益保护培训内容

消费者权益保护工作基础知识培训材料一、消费者权益保护组织及法律法规概述：国际消费者协会是一个国际性的独立非政府组织， 宗旨是致力维护消费者的权益。 其会员机构共有超过 220 个，分布于 115 个国

银行金融消费者权益保护培训

- 金融消费者权益保护 - 目 录 - 一、外部信息监测 - - 三、金融经营者基本义务

消费者权益保护培训总结

消费者权益保护培训总结　　消费者权益保护培训总结 篇1 为推动xx银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”xx银行业315国际消费者权益日宣传周活动，根据

消费者权益保护知识竞赛

有关3.15消费者__日活动之知识竞赛试题  一、单项选择题1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（ A ）要求赔偿。    A