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消费者行为理论-重点总结

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消费者行为学考试重点归纳:一、消费与消费者行为?PPT第4页消费者(广义):购买、使用各种产品与服务的个人或组织。消费者(狭义):购买、使用各种消费品或服务的个人与住户(household)二、消费者

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