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天猫考试试题考试说明: 1. 本卷共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题; 2. 考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%; 3. 若本次考试未通过，请继续学习并考试;

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下面哪种做法最能影响店铺回头率？A.产品设计B.老客户的维护和营销C.店铺装修D.直通车投放纠纷退款率过高，直通车会被暂停（ ）天。A.15天B.7天C.10天D.14天客服对店铺

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