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淘宝客服是淘宝平台上的一项非常重要的工作，他们承担着为消费者提供质量服务的重要职责。一位优秀的淘宝客服，需要具备高效沟通、耐心细致、熟练操作以及良好的服务态度等多项能力，才能为客户创造更加满意的购物体

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淘宝客服的工作方案范文 淘宝客服的工作方案范文 　　1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。 　　2、心理定

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