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淘宝客服的回复技巧

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淘宝客服聊天话术技巧 1. 欢迎语   A. 当接收到顾客发送的第一个消息时,首先要做到的是快速反应,不能让顾客等待超过10秒.   B. 欢迎语包含自我介绍,具体格式为:   您好,我是客服8

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淘宝客服培训计划

- 淘宝客服培训计划 - - 制作人:PPt创作者时间:2024年X月 - 目录 - 第1章 淘宝