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第一篇:淘宝客服培训测试题与答案客服培训测试题 客观题 (1)下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的 --答案:(c) (a)宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符 (b)遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承
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客服是一个店铺 HYPERLINK "http://www.maijiakan.com/ext/7809.htm" \t "_blank" 推广的坚实力量。当买家通过广告或者淘宝搜索进入店铺后,一般顾
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淘宝客服话术:爆款前中后期必备的专业话术产品初期之痛一般是流量少,转化低,顾客流失多,根本卖不动!这个是大家都会遇见的,那么,我们在客服方面可以如何助力,实现破零呢? 爆款前 A、来店
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淘宝售前客服主动营销话术 前些日子在商城里购物,和一名客服纠结了好久,所以发现商城真正对客服用户体验做得好的商家还是很少的,至少我做淘宝到现在,除了麦包包、悍蒙、新农哥、漂网的客服做得比较专业以外,其
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淘宝客服实用话术 客服常用回复话术顾客刚进店铺欢迎客户1、 您好,我是游友有旗舰店××工号,很高兴为您服务。2、 您好,请问有什么可以帮到您的吗?
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整理的淘宝客服话术店铺开了半年了,目前一颗钻,对于淘宝相信大家都是抱着自己的一个梦开始的,所以为了这个梦,我在不断的学习,觉得每天都不够用,需要学习直通车,需要学习引流量,同时客服这块我也在不断的学习