腾讯文库搜索-淘宝客服话术技巧:客服服务甜言蜜语
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淘宝客服常用话术
首先,顾客刚刚进店:亲,您好,XX为您服务!请问有什么可以帮到您的呢?(+小二的表情头像)如果店里有活动,一定要突出活动,(一般是两件包邮和打折促销)亲,您好,XX为您服务!请问有什么可以帮到您的呢?