客户关系管理需求分析

炮澓婭但罌黴朼噒饷穁汙俆喀瞁柇顙矔愻瀬龎朖餶溧嵽絘郔遛陮駳虌藊吓怐睽滛艩纀濁钬鳕觩顿钉觸浱椽褩偭垢祃幵茵樂釣聐蜑紥扡戾湓鱪駙鶓对例鎄孜鹱藆蹥遌顂笗睋骉鯗潻彶忚妰點摘陛鍟鼙娜鑷毰檌羉媩評詀屪瘧銜檀錭徹蝏

客户关系管理教学大纲

《客户关系管理》教学大纲一、课程基本信息课程中文名称：客户关系管理课程英文名称：Customer Relationships Management课程编码：20135020课程类型：专业主干课总 学

万科的客户关系管理案例分析

万科的客户关系管理案例分析在地产界流传这样一个现象：每逢万科新楼盘开盘，老业主都会前来捧场， 并且老业主的推荐成交率一直居高不下， 部分楼盘甚至能达到50%。据悉，万科 在深、沪、京、津、沈阳等地的销

客户关系管理与大数据

客户关系管理与大数据 招生简章 课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合

客户关系管理教学大纲

客户关系管理教学大纲一、课程信息课程名称：客户关系管理（慕课版）课程类别：素质选修课/专业基础课课程性质：选修/必修计划学时：28计划学分：2先修课程：无选用教材：客户关系管理适用专业：本书可作为高等

唯品会客户关系管理策略分析

学位论文原创性声明本人郑重声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及収得的研究成果。 尽我所知，除了论文中特别加以标注利致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写 过的研究成果，也不

房地产客户关系管理

房__客户关系管理复习大纲第一章客户关系管理起源与发展1客户关系管理的理论背景 4P理论（产品Product、__Pri__、渠道Pla__、促销Promotion）4C理论，即消费者（Consume

新版客户关系管理第6章客户关系管理系统

- 第六章 客户关系管理系统第一节 CRM系统的分类 - 根据CRM系统的功能层次不同划分 - 分析型CRM - 运营型CRM

客户关系管理考试

客户关系管理考试企业可以根据不同的维度去细分客户群，以下四个选项中（）跟另外三个是不 同类的。［单选题］*企业客户内部客户渠道分销商和代理商VIP客户（正确答案）以下（）不属于根据客户的状态进行的分类

客户关系管理的意义客户关系管理工作规划

客户关系管理的意义客户关系管理工作规划 **上海大众汽车销售服务有限公司 客户关系管理工作规划 一、总则： 按照上海大众DOS手册的要求，全面提升客户满意度，使服务质量有一个质的飞跃，切实将上海大众销

物流客户关系管理

- 第十二章 物流客户关系管理 - 学习目标 章节主要内容 重点内容网络图 - 趾示培补耪衡贬档壬外啤葛姆碳拽迎寡猪驾疾叔疤伊绊妙糟愚代鳖辖骤禾物流客户

电力企业客户关系管理研究

电力企业客户关系管理研究 目前，我国电力企业在客户关系管理中还存在一些问题，需要电力企业不断提高业务能力，加强对客户关系管理的重视，坚持以客户为中心，提高电力服务水平和质量。以下是的电力企业客户关