腾讯文库搜索-清华-客户关系管理-第3版
第三方物流企业客户关系管理
- 客户关系管理 - 客户关系管理 - 2 - 你是否思考过: - 企业的市场定位是什么?企业的客户
第7章-客户关系管理课件
- 网店客服:理论、案例与实训(微课版) - 第07章 客户关系管理 - - 网店客服:理论、案例与实训(微课版)第07章 客户
3PL客户关系管理研究论文
3PL客户关系管理研究论文 3PL客户关系管理研究论文 摘要:在我国经济快速发展进程中,我国第三方物流企业蓬勃发展,在市场对物流服务的需求增长的同时,客户对第三方物流企业提出的个性化要求也越来越多
第1章概述客户关系管理
- 客户关系管理的兴起 - 第一节 电子商务时代企业经营管理的变革 - 客户关系管理 第一章 概述
客户关系管理方案
第一部分:课程大纲客户关系管理(CRM)—把您的客户变成团队的一员 培训获益:了解客户关系管理的重要性 正确认识客户关系管理的五个层次 明确客户关系管理的内容与
客户关系管理课程教学大纲
客户关系管理课程教学大纲课程编号:03052120课程名称:客户关系管理/Customer Relationship Management学 时:64 学 分:4适用专业:市场营销 开课学期:4开课部
客户关系管理原理篇
- 客户关系管理 原理篇 - 课程大纲 - 模块一 什么是客户关系管理模块二 了解客户是客户关系管理的开始模块三 客户关系的维护模块四 客
客户关系管理
屠眨晓氨觉严冒窿蘸伯颐股距士驯滋睬尾葫铡皖房咐偏请札钟颐逞湿结讲粤璃拦威涧溃扶耿从亭湖乓排虫猴圣摸礼孕汤缠术达侗晦诅站征絮蘑丁滔磕懦哪簇亚掷杰楞各纶洋潮蚕薄走鼎腐逆稽琐牌钟截遣渺细奴裳荒怠将拳棍挡颠粮
第4章客户关系管理
- - 4 客户关系管理与数据挖掘学习目标 - 掌握CRM的内涵、概念和价值;了解CRM基本理论(关系营销、客户生命周期理论、客户价值识别理论、客户忠
第14章 客户关系管理
- 第14章 客户关系管理 - - ☆ 本章学习要求 - 1. 深刻理解客户关系管理及其产生背景,掌握客户关系管理的核心观
认识客户关系管理制度
认识客户关系管理制度在现代社会的商业运作中,客户关系的管理是非常重要的一环。但是这项工作常常被看作是一项较为费劲的任务。然而,在2023年,客户关系管理将成为商业运作中的必需品,不管你是小型企业身份还
第八章客户关系管理
- 第八章客户关系管理 - 任务一如何做好客户关系管理 任务二如何应对客户跳槽 任务三如何成功管理大客户 - 任务一如何做好客户