电力行业能力素质模型2.1-电力行业知识(doc)-素质训练

素质编码：2.1.1.1素质名称：电力行业知识素质定义：收集和分析本行业和相关行业信息，熟悉主要的市场参与者、客户、供应商、产品和替代品，并了解对本行业有影响的业务或技术发展趋势。级别行为表现初级描述

电力行业能力素质模型4-能力素质模型与岗位匹配原则(doc)-素质训练

能力素质模型与岗位匹配原则1．苏州供电公司能力素质模型的适用范围苏州供电公司的能力素质模型的适用范围应为苏州供电公司的所有正式员工，此次业务流程优化设计项目中已设计了涉及10个主要部门的能力素质库，苏

电力行业能力素质模型2.16-知识分享能力(doc)-素质训练

素质编码：2.1.1.16素质名称：知识分享能力素质定义：持续发现和挑战行业和部门服务领域的知识并教育同事。级别行为表现初级了解信息共享的价值；面临新挑战时，有快速学习的能力；主动提问并从主管/ 同事

电力行业能力素质模型2.15-电力专业基础知识(doc)-素质训练

素质编码：2.1.1.15素质名称：电力专业基础知识素质定义：掌握电力专业的基本理论知识。级别行为表现初级掌握电力专业的基本理论知识；熟练应用电力专业的基本理论知识。中级培训电力专业的基本理论知识，并

电力行业能力素质模型2.9-解决问题(doc)-素质训练

素质编码：2.1.1.9素质名称：解决问题素质定义：针对一个已定义的问题确定和分析不足原因的改进之处，并达成最佳的解决方案。级别行为表现初级定义、记录和评估问题的广度；能解释解决问题的基本步骤，并运用

电力行业能力素质模型2.14-人力资源基础知识(doc)-素质训练

素质编码：2.1.1.14素质名称：人力资源基础知识素质定义：掌握人力资源基本知识，理解如何进行人员的选拔和录用、进行绩效管理、进行员工的培训和发展。级别行为表现初级理解人力资源基本知识；了解如何进行

电力行业能力素质模型2.12-流程设计和实施(doc)-素质训练

素质编码：2.1.1.12素质名称：流程设计和实施素质定义：掌握流程的关键要素，持续对流程进行改进，监控流程的实施成果。级别行为表现初级能够描述流程的指标，并收集和分析流程衡量指标；在一个工作组内操作

电力行业能力素质模型2.7-数据收集(doc)-素质训练

素质编码：2.1.1.7素质名称：数据收集素质定义：有能力寻找、确定和取得相关数据。级别行为表现初级寻找与自身工作相关的数据；设计数据收集的格式；建立简单事务访谈的指导方针和问题。中级熟悉自身工作的数

电力行业能力素质模型2.8-分析问题(doc)-素质训练

素质编码：2.1.1.8素质名称：分析问题素质定义：针对出现的问题进行定义，根据已知条件找出主要矛盾所在。级别行为表现初级定义、记录和评估问题的广度；能解释分析问题的基本步骤，分析一些最基本的问题。中

电力行业能力素质模型3.1-战略管理(doc)-素质训练

素质编码：3.1.1.1素质名称：战略规划素质定义：根据企业自身发展的需要，结合企业内外部的实际情况，制定供选择的战略方案。级别行为表现初级初步了解组织现状和目前的战略目标；对影响战略的主要因素有基本

电力行业能力素质模型3.7-总经理工作部所需文秘管理能力(doc)-素质训练

素质编码：3.7.1.1素质名称：文秘管理素质定义：运用文秘管理知识，帮助领导及相关人员提高工作效率和质量级别行为表现初级理解文秘管理的知识，并运用到实际工作中；了解公司生产经营情况；了解上级对本公司

电力行业能力素质模型2.3-计算机应用(doc)-素质训练

素质编码：2.1.1.3素质名称：计算机应用素质定义：使用计算机作为工作的辅助工具。运用办公室自动化工具、与工作相关的专用软件，改进工作的质量，提高工作效率。级别行为表现初级会使用计算机操作系统；运用