电商淘宝天猫客服KPI绩效考核

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电商淘宝天猫客服kpi绩效考核

电商客服管理制度及考核机制（一） 总则第一条 为提升客服工作效率，规范客服工作流程，提高客服薪资待遇，维护好公司和店铺形象，特制定本制度。第二条 本制度包括总则、素质要求和行为准则，工作日常规范、客服

KPI绩效考核表

员工绩效考核表（KPI考核用）被考核人个人编号填表日期所在部门岗 位入司日期考核区间年 月至 年 月考核标准以及分数杰出（6分） 优秀（5分） 良好（4

淘宝天猫客服运营KPI管理绩效考核

客服KPI考核统计表时间:2015. 11月份销售目标：10W5^KPI指标详细描述标准分值数据标准 点得分加权得分1指标完成率 （成交额）指标完成率=实际销售额/计划销售额 （A万/月）>=100%

财务部绩效考核KPI指标

财务部绩效考核KPI指标内容类别考核项目考核指标考核目的权重指标值绩效标准评分值数据来源监督部门财务管理 29%制度管理 1%财务工作制度建设完善性持续进行制度改进，不断提高工作效率0.005≤3

部门绩效考核表模板(基于KPI以月度为例2)

人力资源管理工具——绩效考核部门绩效考核表模板（基于KPI，以月度为例）说明：该绩效考核表适用于对各部门的月度绩效考核，主要包括常规KPI指标、改进KPI指标以及管理要项三部分，其中管理要项主要是对K

电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责

电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责岗位 店 所在 店 直接 总 直接名称 长 部门 长 上级 监 下级 绩效权重工作职责：制定团队目标与计划，并协调各岗位完成目标。。内 部协作发货部、营销部外部协

物业服务考核表(KPI量化考核)

物业服务考核表物业公司：考核周期： 年 月 日至 年 月 日考核类别考核内容考核标准总分评分标准应扣/加分值扣分说明备注安

kpi绩效考核方案(模板)

KPI绩效考核方案提纲一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则§绩效考核体系主要考核内容§绩效考核指标制定原则与方法§绩效考核执行机构及人员§绩效考核总流程二、绩效考核具体操作方案§制定目标管理体系§

电商天猫运营主管KPI绩效考核表

电商天猫运营主管KPI绩效考核表被考核人：类 指标别 分类考核名称销售收入激励财绩务效50%利润（费用）品新 重点品类（新牌品 品）10%权重 指标描述40% 考察所辖品牌销售情况10% 考察所辖品牌

财务部-KPI绩效考核表

财务部岗位绩效考核表姓名　岗位经理任务期间　考核项目考核指标指标定义考核目标分值评分标准考核结果得分考核者数据来源满意度财务满意度相关部门对财务部门工作的满意度85%5每少3个百分点扣1分，每增3个百

pmc主管kpi绩效考核表

pmc主管kpi绩效考核表 PMC部绩效考评表部门：PMC岗位：生产计划员被考评人：考评人：部门审核：考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源KPI关键指标订单完成率100