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客户关系管理在电子政务中的应用研究.pdf

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论我国电子政务发展的策略(1)论文在信息时代，就像管理信息系统是管理企业必备的手段一样、电子政务已成为治国不可或缺的工具。信息化使许多政府原来不可能做到的事情不仅可以做到，而且可以做得更快、更好，帮助

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