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秘书礼仪的基本特征

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现代秘书基本礼仪

现代秘书基本礼仪现代秘书基本礼仪 　　礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼

【模板】2024年秘书职场礼仪

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秘书礼仪（第二版）方尤瑜-第七章 会议礼仪

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《浅谈秘书交际礼仪特点和功能》

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行政秘书说话的礼仪

行政秘书说话的礼仪  说话是一门艺术。俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。  一字不当，令客

秘书接待计划

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秘书接听电话礼仪

秘书接听电话礼仪当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚