自学考试服务营销学复习要点

服务业：又称第三产业或第三次产业，是指专门生产和销售服务的产业，它的范围包括除第一、第二产业以外的产业。服务：是一种可供销售的活动，是以等价交换的形式为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳

自学考试服务营销学复习要点

服务业：又称第三产业或第三次产业，是指专门生产和销售服务的产业，它的范围包括除第一、第二产业以外的产业。服务：是一种可供销售的活动，是以等价交换的形式为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳

自学考试服务营销学复习要点说明

服务业：又称第三产业或第三次产业，是指专门生产和销售服务的产业，它的范围包括除第一、第二产业以外的产业。服务：是一种可供销售的活动，是以等价交换的形式为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳

自学考试服务营销学复习资料全

第1章 服务营销与服务营销学 1. 知识经济时代表现的特征： 知识成为主导资本 信息成为重要资源 知识的生产和再生产成为及经济活动的核心 信息技术是知识经济的载体和基础 经济增长方式出现了资产投入无形

自学考试服务营销学

一、单选题　　1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(A )。　　A、购买欲望 B、产品 C、价格 D、生产力　　2、在市场营销管理哲学中，既是

自学考试27354服务营销学复习资料

第1章 服务营销与服务营销学 1. 知识经济时代表现的特征： 知识成为主导资本 信息成为重要资源 知识的生产和再生产成为及经济活动的核心 信息技术是知识经济的载体和基础 经济增长方式出现了资产投入无形

自学考试服务营销学重点

1、服务业：是专门生产和销售服务的产业，他的范围包括除第一、第二产业之外的其他产业2、服务：是一种涉及某些无形性因素的活动，它包括与顾客或他们拥有财产的相互活动。3、服务过程：一个产品或服务交付给顾客

自学考试服务营销学

一、单选题　　1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(A )。　　A、购买欲望 B、产品 C、价格 D、生产力　　2、在市场营销管理哲学中，既是

自学考试27354服务营销学复习资料全

第1章 服务营销与服务营销学 1. 知识经济时代表现的特征： 知识成为主导资本 信息成为重要资源 知识的生产和再生产成为及经济活动的核心 信息技术是知识经济的载体和基础 经济增长方式出现了资产投入无形

自学考试服务营销学重点

1、服务业：是专门生产和销售服务的产业，他的范围包括除第一、第二产业之外的其他产业2、服务：是一种涉及某些无形性因素的活动，它包括与顾客或他们拥有财产的相互活动。3、服务过程：一个产品或服务交付给顾客

金融营销学自学考试大纲

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