自学考试服务营销学复习资料全

第1章 服务营销与服务营销学 1. 知识经济时代表现的特征： 知识成为主导资本 信息成为重要资源 知识的生产和再生产成为及经济活动的核心 信息技术是知识经济的载体和基础 经济增长方式出现了资产投入无形

自学考试27354服务营销学复习资料全

第1章 服务营销与服务营销学 1. 知识经济时代表现的特征： 知识成为主导资本 信息成为重要资源 知识的生产和再生产成为及经济活动的核心 信息技术是知识经济的载体和基础 经济增长方式出现了资产投入无形

自学考试27354服务营销学复习资料

第1章 服务营销与服务营销学 1. 知识经济时代表现的特征： 知识成为主导资本 信息成为重要资源 知识的生产和再生产成为及经济活动的核心 信息技术是知识经济的载体和基础 经济增长方式出现了资产投入无形

行政法学自学考试复习资料全

一、名词解释1. 行政主体：指享有国家行政权，能以自己的名义行使行政权，并能独立承担因此而产生的相关法律责任的组织。2. 地域管辖：又称区域管辖，指同级人民法院之间在各自辖区内受理第一审行政案件的分工

自学考试服务营销学复习要点

服务业：又称第三产业或第三次产业，是指专门生产和销售服务的产业，它的范围包括除第一、第二产业以外的产业。服务：是一种可供销售的活动，是以等价交换的形式为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳

自学考试服务营销学

一、单选题　　1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(A )。　　A、购买欲望 B、产品 C、价格 D、生产力　　2、在市场营销管理哲学中，既是

学前卫生学自学考试复习资料全

《学前卫生学》考核要点第一章新生儿期保健 第一节 新生儿的特点与护理 【识记】：（1）新生儿的本能。（2）新生儿皮肤、呼吸、消化、免疫、感觉器官及神经系统的生理特点。 一、降生的瞬间

操作系统自学考试复习资料及答案

操作系统自学考试复习资料单项选择题（ ）1.操作系统是一种：　　 A.系统软件　 B.系统硬件 　C.应用软件　 D.支援软件（ ）2.下列操作系统中，交互性最强的是：A.批处理操作系统

自学考试03601服务营销学资料全

《服务营销学》03601 服务营销概述服务概念：服务是一方能够向另一方提供的各种基本上是无形的活动或者作业，其结果不导致任何所有权的产生。服务的特性：a.无形性 b.不可分离性 c.变化性 d.

自学考试03601服务营销学资料全

《服务营销学》03601 服务营销概述服务概念：服务是一方能够向另一方提供的各种基本上是无形的活动或者作业，其结果不导致任何所有权的产生。服务的特性：a.无形性 b.不可分离性 c.变化性 d.

自学考试服务营销学复习要点

服务业：又称第三产业或第三次产业，是指专门生产和销售服务的产业，它的范围包括除第一、第二产业以外的产业。服务：是一种可供销售的活动，是以等价交换的形式为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳

国际市场营销学自学考试复习资料

第一章 概论  第一节 市场营销与国际市场营销 一.市场：市场是商品经济的范畴，它的内涵是随着社会生产力和商品经济的发展而不断丰富的。从起源看，它是社会分工的产物；从空间和地域看，它是商品交换的场所；