土木工程《道路勘测设计》山东大学网络教育考试模拟题及答案

道路勘测设计一、单项选择题1.通常为一般公路所采用的测设程序是（B ）。A.一阶段测设 B.二阶段测设 C.三阶段测设 D.四阶段测设2.空气阻力大小的主要影响因素是（D ）。A.汽车质量 B

工商企业管理《财务管理》山东大学网络教育考试模拟题及答案

财务管理一、单项选择题1.现代企业财务管理的最优目标是为了实现（ A ）。A.企业价值最大化 B.企业股票市价最大化 C. 企业利润最大化 D.企业每股收益最大化2.下列项目中不

市场营销《客户关系管理》山东大学网络教育考试模拟题及答案

客户关系管理一、填空题 1、CRM按系统的功能分类：运营型CRM、协作型CRM及分析型CRM 。2、销售目录是CRM系统中 销售管理 和 销售支持与服务的基础功能，它简化了产品查找和选择过程。3、数据

土木工程《路基路面工程》山东大学网络教育考试模拟题及答案

《路基路面工程》解释术语路床—— 路基承受行车荷载作用，主要是在应力作用区，其深度一般在路基顶面以下0.8m范围以内，此部分路基可视为路面结构的路床。 库伦主动土压力——挡土墙的位移情况不同，

工商企业管理《基础会计》山东大学网络教育考试模拟题及答案

基础会计学单选题1、会计的基本职能是（ B ）A、控制与监督 B、反映与监督 C、反映与核算 D、反映与分析2、会计的反映职能不具有（ B ）A、连续性 B、

山东大学网络教育基础会计学模拟题及答案

基础会计学模拟题 1单选题1、会计的基本职能是（ B ）A、控制与监督B、反映与监督C、反映与核算D、反映与分析2、会计的反映职能不具有（ B ）A、连续性 B、主观性 C、系统性

山东大学网络教育《服务营销》模拟题答案

专科市场营销第四学期《服务营销》《服务市场营销》模拟题（1）一、名词解释1．服务期望：顾客对服务的期望，是指顾客心目中服务应达到和可达到的水平。2．公司导向的服务标准：即服务企业按照顾客期望或要求指定

山东大学专升本网络教育线性代数模拟题及答案

山东大学网络教育线性代数模拟题(A)一．单选题. 1.下列（ A ）是4级偶排列．（A） 4321； (B) 4123； (C) 1324； (D) 2341．2. 如果，，那么（

工商ERP《客户关系管理》山东大学网络教育考试模拟题及答案

客户关系管理一、填空题1、客户、变化2、流程的信息化和决策的信息化3、被动式关系、伙伴关系。4、行为、感觉5、企业的R＆D能力、产品和工艺的创新能力6、客户信息库、“以客户为中心”7、客户利润回报预测

工商ERP《人力资源管理》山东大学网络教育考试模拟题及答案

《人力资源管理》一、名词解释1．人力资源管理：一般包括宏观和微观两个层面。宏观人力资源管理是指对一个国家或地区的人力资源的计划、配置、开发和使用的过程。微观人力资源管理是指企业、事业单位、政府部门和其

工商ERP《客户关系管理》山东大学网络教育考试模拟题及答案

客户关系管理一、填空题1、客户、变化2、流程的信息化和决策的信息化3、被动式关系、伙伴关系。4、行为、感觉5、企业的R＆D能力、产品和工艺的创新能力6、客户信息库、“以客户为中心”7、客户利润回报预测

人力资源管理《政治经济学》山东大学网络教育考试模拟题及答案

政治经济学一、单项选择题1、马克思主义政治经济学的研究对象是（ D ）A.社会生产力 B.社会生产关系C.物质资料的生产过程