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第一篇:组织行为学复习大纲应掌握的概念:1、组织、正式组织、非正式组织2、霍桑实验、科学管理学派。3、个性、人性4、X理论、Y理论、超Y理论5、需要、动机、行为6、气质、气质类型7、归因、首因效应、近

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13 人类行为的基本模式人的行为是由动机支配的,动机是由需要引起的,行为的目的是为了满足某种需要。未满足的需要 紧张感形成动机 寻找解除紧张感的行为 需要满足,紧张感解除14 激励理论-----