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质量管理五大工具手册(PPT36页)
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护理质量管理及持续改进方案
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护理质量管理工具的应用
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01、五大工具一,APQPAPQP(AdvancedProductQualityPlanning)即产品质量先期策划,是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。产品质量策划的目