质量管理学复习资料

第四章 领导战略计划（重点串讲）（recite）组织使命的概念（comprehend）组织使命的含义　　使命：也称为宗旨、目标，反映了一个组织之所以存在的理由或价值，它回答的是“我是谁”这一根本性问题

质量管理学复习资料高教自考

高教自考《质量管理学》复习资料之选 择题篇一单项选择题：1. 确定和完善产品满足市场需要的质量称为( C )。A.检验质量 B.设计质量 C.市场调研质量 D.制造质量2. 确保为顾客所提供的产品与

质量管理学复习提纲

《质量管理学》复习提纲一、名词解释：1、产品质量 30 2、产品 30 3、质量职能 344、质量螺旋 36

质量管理学复习提纲

《质量管理学》复习提纲一、名词解释：1、产品质量 30 2、产品 30 3、质量职能 344、质量螺旋 36

质量管理学复习资料（选择题）

“质量管理学”复习资料（选择题）-B 多项选择题：　　1、 产品的类别有( ABCDE )。　　A服务 B．硬件 C软件 D．流程性材料 E.上述四类的组合　　2、 产品质量特性包括( DE )

质量管理学复习资料

“质量管理学”复习资料（选择题）-B 多项选择题：　　1、 产品的类别有( ABCDE )。　　A服务 B．硬件 C软件 D．流程性材料 E.上述四类的组合　　2、 产品质量特性包括( DE )

现代质量管理学复习题

《质量管理》复习题一、单项选择1.开展全面质量管理的基本要求可以概括为(     )A.三全一多样    B.质量中心 C.三保      D.“卡、防、帮、讲”2.在质量管理所需的所有资源中，最

质量管理学期末总复习

质量管理学期末总复习单项选择题 1．设计出的产品必须做到“好用、好造、好修、好看”是（ A ）评审应遵守的原则。A.初期 B.中期 C.终期 D.事后2．在直接质量成本构成中，预防成本占全部质量成本

质量管理学期末复习

- 质量管理学期末复习2011-2012-1 - awish@126.com - 1.质量的本质 - 质量的本质是用户对一种

质量管理学复习知识点

质量管理学：关于质量的一般规律、理论和方法的知识体系。通俗地说，就是研究产品质量产生、形成、实现过程客观规律的学科，既涉及经济学、管理学等社会科学，又涉及数学、数理统计等自然科学，并且与社会发展密切相

自考质量管理学复习资料选择题

自考质量管理学复习资料选择题单项选择题：.确定和完善产品满足市场需要的质量称为（C ）。A,检验质量B,设计质量C.市场调研质量D.制造质量.确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（B

[质量管理学复习提纲

《质量管理学》复习提纲一、名词解释：1、产品质量 30 2、产品 30 3、质量职能 344、质量螺旋 36