质量管理学复习题6页

《中小企业质量管理学》复习题 一、知识要点： 1、质量是一组固有特性满足要求的程度。 2、产品质量是设计和制造出来的。 3、质量监督工作不是质量管理的基础工作。 4、在质量方面所追求的目的是质量目标

质量管理学复习题

质量管理学复习题一、概念1.质量：反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性之总和。2.全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参加为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功

现代质量管理学复习题

《质量管理》复习题一、单项选择1.开展全面质量管理的基本要求可以概括为(     )A.三全一多样    B.质量中心 C.三保      D.“卡、防、帮、讲”2.在质量管理所需的所有资源中，最

质量管理学复习资料（选择题）

“质量管理学”复习资料（选择题）-B 多项选择题：　　1、 产品的类别有( ABCDE )。　　A服务 B．硬件 C软件 D．流程性材料 E.上述四类的组合　　2、 产品质量特性包括( DE )

质量管理学复习题

《质量管理学》复习题一、单项选择题1.驱动和影响企业和社会经济活动的最主要的力量是（ ）A.变化 B.顾客 C.竞争 D.3C2.民航客机中向旅客提供酒属于质量的（ ）A.魅力

自考质量管理学复习资料选择题

自考质量管理学复习资料选择题单项选择题：.确定和完善产品满足市场需要的质量称为（C ）。A,检验质量B,设计质量C.市场调研质量D.制造质量.确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（B

现代质量管理学复习题

《质量管理》复习题一、单项选择1.开展全面质量管理的基本要求可以概括为(     )A.三全一多样    B.质量中心 C.三保      D.“卡、防、帮、讲”2.在质量管理所需的所有资源中，最

质量管理学复习资料

“质量管理学”复习资料（选择题）-B 多项选择题：　　1、 产品的类别有( ABCDE )。　　A服务 B．硬件 C软件 D．流程性材料 E.上述四类的组合　　2、 产品质量特性包括( DE )

质量管理学复习题纲[修改版]

第一篇：质量管理学复习题纲质量管理学复习提纲1． 提高产品质量的意义及质量在现代社会和经济发展中的地位。2． 简述质量管理的发展历史及各发展阶段的特点。3． 分析质量检验的利弊并说明现代社会质量管理的

质量管理学复习

- 质量管理学 - 2010年4月份试题 - 1、单选题25*1=25分2、多选题5*2=10分3、名词解释4*3=12分4、简答题5*5=25分5

质量管理学复习题答案

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质量管理学复习题答案

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