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质量管理学-可靠性概念

- 第七章 可靠性概念 - - §7.1 可靠性的基本概念 -  一、可靠性工程发展及其重要性

质量管理学(作业)

题号:1 题型:是非题 本题分数:5内容:以顾客为关注焦点是质量管理 8 项原则的核心。1、 错2、 对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:2 题型:是非题 本题分数:5内容:ISO9000 族

质量管理学第九章供应商关系管理.ppt

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质量管理学讲义

质量管理学讲义质量管理课程是工商管理等管理类专业的基础课程,是管理理论教学的必修课。本课程的目标是通过课程学习使学生掌握如下基本理论和基本方法:1 掌握质量管理的基本原则,树立现代质量观;2 了解世界

质量管理学讲义

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质量管理学电子教案公开课一等奖市赛课获奖课件

- 第一章 基本概念 - 这一章是本书旳基础,主要简介质量和质量管理最基本旳概念。 - - 第一章 基本概念

质量管理学课后思考题

《质量管理学》课后思考题答案第1章思考题1.国际标准化组织(ISO)在ISO/FDISO9000:2000中,把质量定义为“一组固有特性满足要求的程度”。 上述定义可以从以下几个方面来理解:(1)质量

eqsAAA质量管理学

《质量管理学》(本科)期末复习材料一、考核目标和范围通过考核使学生了解和掌握质量管理的基本原理、概念和方法,运用全面质量管理的思想以及现代质量管理的方法解决一些简单问题;利用现代质量理论正确地描述质量

现代质量管理学复习题

《质量管理》复习题一、单项选择1.开展全面质量管理的基本要求可以概括为(     )A.三全一多样    B.质量中心 C.三保      D.“卡、防、帮、讲”2.在质量管理所需的所有资源中,最

质量管理学清华刘广第

- 序一世界质量领域发展动态 - 第2页/共100页 - 1.自愿划分课堂学习小组(每3-5人);2. 各学习小组自定组织者、记录者和发言者;3.

质量管理学复习

- 质量管理学 - 海南大学经济与管理学院刘长江 - 2010年4月份试题 - 1、单选题25*1=25分2、多选题5*2=1

质量管理学第12章顾客满意理论

- 质量管理学 - © 北京工商大学 商学院 2013 1–* - 第12章 顾客满意理论 - 第12.1节 顾客满意质量理念及