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118营销管理-走进CRM营销时代(doc8)-客户关系管理

走进CRM营销时代1999年7月,卡莉接替了已在惠普工作了33年的前总裁普拉特。卡莉上任伊始,便将分散的83个部门合并成了前端和后端的扁平化公司结构,用新的标准重新划分客户——以前更多是按地区和行业划

走进CRM营销时代(doc8)-客户关系管理

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