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酒店中餐服务员培训资料

酒店中餐服务员培训资料目 录一 餐厅仪表仪容二 餐厅服务礼貌用语三 端托服务规范四 口布折花规范五 餐厅摆台规范六 斟酒服务规范七 上菜、分菜服务规范八 订餐服务规范九 迎宾服务规范十 送客服务

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酒店中餐服务员培训

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酒店中餐服务员培训资料[修改版]

第一篇:酒店中餐服务员培训资料会所接待员培训资料 一 接待员的仪表仪容 1.服务员仪容仪表总体要求: 容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢; 态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括; 打扮得体,淡妆

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中餐服务员培训资料

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中餐服务员培训资料二十五顾客投诉处理办法一、1.服务员仪容仪表总体要求:容貌端正,举止慷慨;端庄稳重,不卑不亢;态度温和,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。2、容貌

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中餐服务员培训资料ﻫﻫ一 餐厅仪表仪容       二 餐厅服务礼貌用语          三 端托服务规范ﻫ四 口布折花规范              五