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- 酒店客房服务礼仪 - 案例导入——有一次，王先生入住了某城市衣架四星级饭店，该饭店为高层建筑，地处市中心，交通十分方便。当时正值5月，闷热的天气使人喘不过气来。刚刚下

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- 服务礼仪 - * - 什么是服务礼仪 ☞服务礼仪就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例

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- 客房服务礼仪培训 - ●迎客工作礼仪●住客服务工作礼仪●离店结束工作礼仪 - 迎客的准备工作礼仪 - 了解客人情况房间的布

第六章-酒店客房部服务礼仪（PPT29页）

- 第三节 - 酒店客房服务礼仪 - 教学要点 - 1、掌握客房服务的基本礼仪原则，为客人提供优质的客房服务。2、掌握迎宾礼仪

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- 第六章 酒店客房服务礼仪 - 客房部员工的基本素质要求 - 1、品质优良，为人诚实，具有高度的自觉性 不打私人电话；不与同伴闲聊

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酒店客房服务礼仪培训

酒店客房服务礼仪培训 文/中华礼仪__晏一丹 随着酒店业竞争的加剧，客人对酒店服务质量的要求越来越高，礼仪__晏一丹老师认为，酒店客房应采取各