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2024年铁路旅客运输办理细则
2024年铁路旅客运输办理细则第一章 总则第一条 为了规范2024年铁路旅客运输的办理流程，提高服务质量，保障旅客安全，制定本细则。第二条 本细则适用于2024年全国铁路旅客运输。第三条 根据列车席位
铁路旅客运输办理细则（三篇）
铁路旅客运输办理细则第一章 总则第一条 为了规范铁路旅客运输办理工作，保障旅客的合法权益，提高铁路旅客运输的服务质量，根据《中华人民共和国铁路法》及相关法律法规，制定本细则。第二条 本细则适用于全国范
铁路旅客运输办理细则（4篇）
铁路旅客运输办理细则以下是关于铁路旅客运输办理的一些细则：1. 购票：乘客可以通过互联网、电话、自助售票机或者前往火车站窗口购买火车票。购票时需提供有效身份证件，并填写相关信息。2. 退票：乘客可以在
铁路旅客运输管理规则
《铁路旅客运输管理规则》第一章总则第１条为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量，做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹（以下简称行包），特制定本规则。第２条本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定
铁路旅客运输管理规则
中华人民共和国铁道部铁路旅客运输管理规则 （94）铁运字117号部令公布自1995年1月1日起实行中华人民共和国铁道部目 录第一章 总则第二章 分级管理第一节 铁道部第二节 铁路局（
铁路旅客运输服务质量标准
铁路旅客运输服务质量标准 第2部分：列车 1 范围 TB/T2967的本部分规定了铁路旅客列车运输旅客和行李、包裹服务质量要求。 TB/T2967的本部分适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路和与铁路
铁路旅客运输管理规则
《铁路旅客运输管理规则》第一章总则第１条为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量，做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹（以下简称行包），特制定本规则。第２条本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定
铁路旅客运输服务试卷
题号一二三四五总分得分2014—2015学年第二学期期末考试《铁路旅客运输服务》试卷（A）选择题（每小题3分，共30分）1、提高铁路旅客服务工作水准的核心是
铁路旅客运输办理细则
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铁路旅客运输管理规则
铁路旅客运输管理规则中华人民共和国铁道部 铁路旅客运输管理规则 (94)铁运字117号部令公布 自1995年1月1日起实行 中华人民共和国铁道部 目 录 第一章 总则 第二章 分级管理 第一节 铁道部
铁路旅客运输服务期末试题B
江苏省宿迁经贸高等职业技术学校2014—2015学年度第一学期商贸系高铁专业2013级《铁路旅客运输服务》期末试卷(B卷）（考试时间为90分钟）一二三……总分得分得分评分人一、填空题（每空1分，共25
《铁路旅客运输管理规则》
《铁路旅客运输管理规则》第一章总则第１条为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量，做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹（以下简称行包），特制定本规则。第２条本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定
