零章-客户关系管理绪论

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第1章《客户关系管理》绪论

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客户关系管理第2章

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第十六章保险公司客户关系管理与客户沟通

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客户关系管理试题及答案(史上最全)

客户关系管理试题（简答题个人觉得还行，但是由于版本不同答案有所出入，可以对照课本标出来多少页）二、选择题（每题1分，共10分）1、在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户， 成为

第3章_客户关系管理战略

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客户关系管理实务-第九章.ppt

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《客户关系管理》课件

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医药企业客户关系管理

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客户关系管理实务-第二章.ppt

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客户关系管理第三章

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会展客户关系管理第二章

- 上节课回顾 会展客户关系 - (1)展会、客户关系的基本概念； (2)展会及会展客户的种类及各自特点; (3)客户关系的三个阶段； (4)传统客户