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顾客开心七步曲
- 开心人浪 - 分成2组,面对面一字排开轮流叫口号,口号只能是动物或者植物在听到动物时要做出下蹲的动作,口号 为植物时要举起双手 - 打招
顾客服务七步曲
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《顾客服务七步曲》课件
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顾客服务流程——服务七步曲
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顾客服务流程—服务七步曲
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顾客服务流程七步曲
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《顾客服务七步曲》课件
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销售七步曲
- 宝物: - 1、一根黑头发2、一带红色皮带3、一个红色唇印4、人民币一角5、小组成员名单 (时间:5分钟) - 寻宝游戏 -
销售七步曲
销售七步曲:第一步:接近顾客目的:通过正确的打招呼和接近顾客,使顾客愿意停留在店里。1、打招呼●表情(自信、微笑)●目光(亲切、柔和、眼神交流)●姿态(面对顾客、迎向顾客)●语言(亲切、自然)2、观察