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餐饮服务员培训服务流程要练说，先练胆。说话胆小是幼儿语言发展障碍。不少幼儿当众说话时显得胆怯：有结巴重复，面红耳赤；有声音极低，自讲自听；有低头不语，扯衣服，扭身子。总之，说话时外部表现不自然。我抓住

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