高速铁路客运服务质量综合评价体系研究

广东工业大学硕士学位论文高速铁路客运服务质量综合评价体系研究姓名：胡翔申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：张立厚;高京广20080420摘要 摘要 客运市场的竞争是服务质量的竞争。随着各种

高速铁路客运服务质量综合评价体系研究

广 东 工 业 大 学 管 理 学 硕 士 学 位 论 文高速铁路客运服务质量综合评价体 系研究胡 翔二 又年 四 月 二 十 日分类号学校代号学 号广 东 工 业 大 学 管 理 学 硕 士 学 位

高速铁路客运服务质量综合评价体系的研究

摘要 摘要 客运市场的竞争是服务质量的竞争。随着各种运输方式的日益成熟，铁路 面临的形式日益严峻。只有不断提高服务质量，铁路运输才能获得更多的市场 份额。同时，随着我国逐步迈入高速时代，高速铁路建设在

高速铁路客运服务质量分析

高速铁路客运服务质量分析摘要：铁路运输是我国重要且大众化的交通运输业，而高速铁路更是因为其旅 行的安全性、舒适性、快捷性、满载性以及准时性而成为我国铁路运输业发展和 完善的重要内容。在社会发展的新时期

精编探析高速铁路客运服务质量维度

探析高速铁路客运服务质量维度摘要：随着高速铁路路网的逐步建成，完善高速铁路客运服务质量成为提升高速铁路客运市场竞争力的重要途径。在分析高速铁路客运服务质量维度的基础上，围绕结果质量、环境质量、互动质量

高速铁路客运服务质量现状及改进措施

目录TOC \o "1-5" \h \z摘要2HYPERLINK \l "bookmark4"第1章绪论2HYPERLINK \l "bookmark6"研究背景2HYPERLINK \l "book

浅析高速铁路客运服务质量提升对策

浅析高速铁路客运服务质量的提升对策摘要：针对高速铁路运输企业客运服务系统存在的问题，为着力解决大多数旅客关注的热点，难点，疑点问题，更好地服务于社会经济发展，服务于人民群众，提出加大基础设施建设，提高

浅谈高速铁路客运服务质量提高的途径

浅谈高速铁路客运服务质量提高的途径摘要 为适应市场经济的发展，一场以改革为动力以市场为导向的铁路改革已经拉开大幕。伴随着改革的强音，新时期的旅客服务质量也应该与时俱进，不断优化以适应市场，满足不同人群

高速铁路客运工种培训体系及评价研究的开题报告

高速铁路客运工种培训体系及评价研究的开题报告一、研究背景及意义高速铁路是当今世界上最为先进的铁路运输系统之一，其针对行车速度、运行安全、设备效率等方面进行了大量的技术优化和改进。作为交通运输事业的重要

浅谈高速铁路客运服务质量提高的途径

浅谈高速铁路客运服务质量提高的途径 摘要为适应市场经济的发展，一场以改革为动力以市场为导向的铁路改革已经拉开大幕。伴随着改革的强音，新时期的旅客服务质量也应该与时俱进，不断优化以适应市场，满足不

高速铁路服务质量管理研究-以郑西高铁为例

学科代码： 贵州师范大学国际旅游文化学院（本科）毕业论文高速铁路服务质量管理研究 ——以郑西高铁为例 专

《中国高速铁路》课件

- 中国高速铁路 - - 创作者：ppt制作人时间：2024年X月 - 目录 - 第1章 中国高速