汽车4S店管理制度全集

第一章 售后管理及制度第一节 维修质量管理制度一、自检、组检1、严格按修理标准检查修理部位的技术状态。磨损程度超出极限范围的零件应予以修复或更换，并正确安装，调整修理部位；2、修理过程中发现客户漏

汽车4S店旧件管理制度

汽车4S店旧件管理制度 旧件管理制度 一. 目的： 为了确保维修后的旧件（料）得到有效控制，维修后交还顾客或经顾客授权本经销商进行处理的旧件得到适当管理，防止旧件（料）的流失，并控制

4s店管理制度通用5篇

4s店管理制度（通用5篇在不断进步的时代，接触到制度的地方越来越多，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是59

汽车4S店车间外返管理制度

汽车 4S 店车间外返管理制度目的为确保车间维修质量，降低返修率，提高客户满意度，特制定本制度。适用范围本制度适用于汽车4s店车间外返车辆。具体规定车辆经质检员检验，在委托书上签字确认后，把委托书转交

4s店顾客投诉管理制度

顾客投诉管理制度总则1.1 “及时快速响应”是客户投诉处理的基本要求； 1.2 “尽量避免与客户打官司”是投诉处理必须坚持的原则； 1.3 成立由总经理任组长的危机事件处理小组，负责重大客户投诉

4S店全套管理制度

HYPERLINK "http://www.3722.cn/softdown/admin/editsoft_h.asp?id=51674&classid=2&Nclassid=189&page=2&z

汽车4s店安全保卫管理制度

汽车4s店安全保卫管理制度一、总则为保障汽车4S店的安全，维护员工和客户的生命财产安全，营造安全稳定的工作环境，特制定本管理制度。二、安全组织机构1. 安全保卫部：负责全公司的安全工作，设立部门主管一

4S店SSI客户关怀管理制度

4s店SSI客户关怀管理制度第一篇：4s店SSI客户关怀管理制度客户关怀制度客户关怀标准流程一、客服经理制定《首保提醒话术》、《定保提醒话术》、《流失跟踪话术》《主动预 约话术》、生日祝福、节日祝福、

某4S店管理制度(2)

HYPERLINK "http://www.3722.cn/softdown/admin/editsoft_h.asp?id=51674&classid=2&Nclassid=189&page=2&z

4s店展厅管理制度

4s店展厅管理制度　　篇一：4S店展厅管理标准 　　展厅管理标准 　　1、 8:25前整理好个人仪容仪表（女销售顾问化好妆、整理好头发），胸牌。　　进入工作状态，不合格罚款10元/次；8:2

4s店客户投诉管理制度

4s店客户投诉管理制度 本文是中国考试网（.chinazhaokao.com）策划频道为大家整理的《4s店客户投诉管理制度》，供大家学习参考。

【精品】汽车4s店管理制度

销售合同管理制度 一、销售合同的签订应规范化、具体化，字迹清晰、工整。销售合同一式两份，用户一份，另一份公司存档。 二、销售合同中的每栏目均应填写清楚，牵涉到具体数据时必须用大写数字填写，