腾讯文库搜索-CRM客户关系系统的应用过程

腾讯文库

CRM客户关系系统的应用过程

CRM应用必知之一:谁从CRM获益 越来越多的企业都在强调,客户是如此重要,客户关系管理(CRM, Customer Relationship Management)因此吸引了越来越多的注意力。探讨C

客户关系维护与CRM系统课件

- 客户关系维护与CRM系统 - 2023/10/8 - 客户关系维护与CRM系统 - 客户关系维护与CRM系统2023/10/8

CRM客户关系管

- 第二章 - 客户关系管理CRMCustomer relationship management - 学习目标 - CRM

CRM客户关系管

- 第二章 - 客户关系管理CRMCustomer relationship management - 学习目标 - CRM

客户关系CRM概述

- 第二讲 - 含义 - 是以客户为中心的管理理念和经营战略,它以信息技术、网络、通讯技术为手段,整合企业内外所有与客户相关的资料和数据,通过改

销售管理平台CRM客户关系系统

销售管理平台CRM客户关系系统销 售 管 理 平 台 —— CRM 系 统 简 介 主要用途 销售管理平台CRM系统侧重客户关系的管理。包括客户、联系人、竞争对手分析、合同、退货、售后、产品、现金银行

房地产企业全面客户关系CRM系统

房地产企业全面客户关系CRM系统 房地产企业"以客户为中心',完善客户服务体系是根本 房地产CRM系统,一枚难以吃到的果子 对客户进行管理,在当今经济社会上已经是习以为常的事情了

CRM客户关系实训报告

SHAPE \* MERGEFORMAT SHAPE \* MERGEFORMAT 更多企业学院: 《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388

维护客户关系的实践方法:车险公司的CRM系统之道

维护客户关系的实践方法:车险公司的CRM系统之道2023年,作为信息时代下经济发展的不可或缺的一部分,客户关系维护越来越成为企业的核心竞争力。而在车险行业,CRM系统越发被看作是企业优化营销策略、提高

CRM客户关系必读教程

第一讲 企业管理的变革1.1 以产品为中心到以客户为中心   随着市场经济的发展,社会生产力的提升,企业管理按照所关注的对象经历了大致三个阶段:生产时代、产品时代和顾客时代。1.1.1 生产时代这一阶

CRM基础之客户营销与客户关系

- 客户关系管理 Customer Relationship Management - 第三讲 CRM基础:客户营销与客户关系 - 随着

CRM客户关系的管理工具

售前管理---市场营销工具的应用  现代营销在企业实际运作中,可分为三个方面:其一是市场的目标客户寻找和市场活动策划跟踪(称之为市场营销,即售前);其二是销售预测和销售指标管理(称之为销售管理,即售中