服务管理培训ppt课件

- 服务管理培训PPT课件 - CATALOGUE - 目录 - 服务管理概述服务管理流程服务质量管理客户满意度管理员工满意度

《IT服务管理理论》PPT课件

- 第3章：IT服务管理理论（1） - IT服务管理 - 服务提供 - 经济管理学院 - 2009年春

顾客服务管理 ppt课件

- 树立顾客服务观念怎样做好顾客服务管理顾客服务的具体作法顾客抱怨管理 - - - 营运部(2002年9月25日)

护理服务管理ppt课件

- 护理服务管理ppt课件 - - 2023-12-14 - BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEWER

精选IT服务管理2

第二讲 IT服务管理的框架和标准IT服务管理方法的演变OGC是英国 ；MOF是微软 ；英国标准转换为国际标准 ISO 20000CCTA英国政府；IT服务管理方法论和标准的发展ITILITIL V

第五章大客户服务管理.ppt49

- 洱供晃弟谩奈欠凤寻吮足鹊仁棚俱锦磨虏铰弥哼芝寸腥篆裔演喝劲嘛站宏第五章 大客户服务管理.ppt49第五章 大客户服务管理.ppt49 - 授仔晓猛爽越险打色讯演柴悉欣

IT服务管理项目研发与应用（PPT28页）

- - 电信运营服务管理项目研发与应用 - 电信运营服务管理的目标和思路项目的业务和技术创新项目的实施和技术方案运营服务管理的应用和价值

服务管理ppt课件 (2)

- 服务管理 - 第一章 导论 - 提 纲1.服务的重要性2.服务业概述3.服务的定义和特点4.服务的分类5.服务管理的研究内容6.服务管理的相关

医院服务管理ppt课件

- 医院服务管理ppt课件 - - 汇报：xxx时间：20xx年x月x日 - 目录 - 第1章 医

前厅日常服务管理ppt

- 项目三 前厅日常服务管理 - 任务一 宾客迎送服务任务二 金钥匙服务任务三 总机服务与管理任务四 其他服务任务五 商务中心 -

《家政服务管理》PPT课件

- 家政服务管理 - - 课程大纲 - 什么是家政？家政服务业家政服务管理综合型

《零售服务管理》PPT课件

- 零售服务管理 - 第八章 - - - - -