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全面质量管理培训讲义TQM
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全面质量管理实战训练TQM姜老师
全面质量管理实战训练(TQM)【时间地点】 2012年8月24-25日 苏州 【参加对象】 管理者代表、质量经理、质量工程师、SQE、生产副总、生产主管,车间主任、班组长、企业研发设计部、技术部、工程
全面质量管理TQM-考试题及课件
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企业全面质量管理探究
企业全面质量管理探究一、相关概念(一)全面质量管理的基本内涵。全面质量管理,在最早被称为全面质量控制。这个概念是由一个美国质量管理专家费根堡姆在1961年的《全面质量管理》一书中首次提出,他认为全面质
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医疗服务全面质量管理
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饭店全面质量管理
第7章 饭店全面质量管理 ——案例分析[教学目标]通过教学,使学生能够描述马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖的标准体系;概括里兹—卡尔顿饭店公司为获得马
时代光华课程-全面质量管理TQM-刘立户
全面质量管理TQM 刘立户 HYPERLINK "javascript:void(0)" 第一讲 质量管理发展历史概